Digitales Marketing für Facebook in 14 Schritten

Digitales Marketing für Facebook kann eine Herausforderung sein, doch in den letzten Jahren wurden die Werbe- und Conversion-Tracking-Plattform des Unternehmens deutlich weiterentwickelt. Kürzlich veröffentlichte Forrester einen Blogbeitrag mit dem Titel „Ein offener Brief an Mark Zuckerberg“, der die Ineffizienz der Nutzung von Facebook für Werbung und Marketing deutlich machte. Der Blogbeitrag belegte diese Theorie anhand einer Umfrage unter 395 Führungskräften und Marketingfachleuten. Dieser Ansatz ist jedoch nicht ohne Probleme, denn wenn die große Mehrheit der Unternehmen und Marken einige grundlegende Schritte befolgen würde, wäre sie erfolgreich.

14 Schritte zum Erfolg:

1: Wert schaffen

Obwohl dies ein offensichtlicher Schritt ist, sind viele Marketing- und Werbefehler auf Facebook darauf zurückzuführen.

• Wie viel Wert bieten Sie?
• Verbessert der Inhalt Ihres Beitrags das Leben der Menschen?
• Bieten Sie Bildung oder Unterhaltung?
• Stellen Sie die Art von Inhalten bereit, die Sie täglich in Ihrem Feed sehen möchten?

Wenn Sie nur Werbung machen, liefern Sie keinen wertvollen Inhalt. Das ist Spamming.

2: Seien Sie konsequent bei der Planung

Sobald Sie relevante Inhalte identifiziert haben, ist es wichtig, diese regelmäßig bereitzustellen. Ein- oder zweimal wöchentlich reicht nicht aus. Besser ist es, mehrmals täglich im Abstand von einigen Stunden zu posten. Facebook verfügt über einen integrierten Planer, der Ihnen dabei hilft, regelmäßig Inhalte bereitzustellen.

Soziale Medien sind eine Marketingstrategie, die viele Menschen nicht verstehen. Früher reichte es aus, ein paar Links zu posten, interessante Bilder zu zeigen und die Links zu zählen, die jeder Beitrag erhielt, um seinen Erfolg zu messen. Aber heute sozialen Medien ist ein Kraftwerk für Vertrieb, Kundenservice und Content-Erstellung. Man kann nicht jeden Monat neue Beiträge in ein automatisiertes System hochladen und erwarten, erfolgreich zu sein. Kunden erwarten heute von den Social-Media-Seiten eines Unternehmens echtes Engagement. Sie erwarten eine Verbindung zur Stimme hinter der Marke. Sie wollen eine Verbindung zu ihr aufbauen und sehen, dass hinter dem Beitrag eine echte Identität steckt.

3: Fans einbeziehen

Antworten Sie Ihren Fans auf jeden Kommentar. Geben Sie auf jede Frage eine durchdachte Antwort. Beziehen Sie Ihr Publikum in Ihre Beiträge ein. Fragen Sie nach ihren Gedanken, teilen Sie Geschichten und fragen Sie nach ihrer Meinung.

4: Konzentrieren Sie sich auf die Fans, nicht auf die Preise

Die Fokussierung auf Fans statt auf den Preis ist der häufigste Fehler, den Marken auf Facebook machen. Sie konzentrieren sich mehr auf die „Likes“ als auf die Menschen, die dort sind. Auch wenn es um den Kauf von Likes geht. Oder Marken schalten Anzeigen, die schlecht ausgerichtet sind und Bots anlocken. Die schlechten Ergebnisse sind darauf zurückzuführen, dass sie sich mehr um Zahlen als um Relevanz kümmern.

• Erstellen Sie Inhalte, die Ihre Zielgruppe ansprechen
• Schalten Sie Anzeigen mit Mikro-Targeting für die wichtigsten Zielgruppen
• Ignorieren Sie Anzeigen, die jeweils 0,10 $ kosten und Likes generieren, da sie keine Qualität haben

5: Suchen Sie Zielgruppen mithilfe von Lookalike Audiences und Graph Searches

Gehen Sie bei der Schaltung von Anzeigen, die sich an Nicht-Fans richten, wissenschaftlich vor und erstellen Sie separate Anzeigen, die jede dieser Gruppen erreichen:

• Diejenigen, die ähnliche Interessen und Seiten mögen
• Reichweite: Ähnliche Zielgruppen
• Ähnlichkeit: Ähnliche Zielgruppe
• Reichweite: diejenigen, die ähnliche Interessen und Seiten und ähnliche Zielgruppen mögen
• Ähnlichkeit: diejenigen, die ähnliche Interessen und Seiten und ähnliche Zielgruppen mögen

6: Relevante Kennzahlen anvisieren

Zu viele Vermarkter konzentrieren sich auf Seiten-Likes und Reichweite, obwohl beides in Wirklichkeit keine große Bedeutung hat. Für die Strategie bedeutet das, dass Marketingbemühungen scheitern. Fragen Sie sich stattdessen:

• Fördert Ihr Inhalt viel Engagement? Wie viel?
• Wie viel Verkehr wird auf Ihre Website geleitet?
• Führen Ihre Anzeigen zu Verkäufen?
• Wie viel kosten diese Umbauten?

7: Vermeiden Sie den Boost-Knopf

Facebook hat mehr als eine Million Werbetreibende, und die meisten von ihnen sind garantiert nachlässig und klicken auf den „Beitrag verstärken“-Button. Das ist zwar einfach, aber verschwendetes Geld. Setzen Sie Ihr Werbebudget sinnvoller ein und zielen Sie Ihre Anzeigen gezielter ab.

Native Ads sind eine neue Methode, mit der Unternehmen ihre Werbung platzieren, ohne dass der Kunde merkt, dass er Werbung sieht. Sie fügt sich nahtlos in die Struktur der Seite ein, auf der sie veröffentlicht wird. Eine Native Ad kann wie ein weiterer Beitrag auf einer Social-Media-Seite wirken oder in Form eines Blogbeitrags in einer umfangreichen Online-Publikation erscheinen. Bei einer Native Ad fällt sie nicht als gesponsert auf. Die Annahme, dass Kunden Native Ads mehr mögen als traditionelle Bannerwerbung, liegt vermutlich daran, dass Kunden nicht sofort erkennen, dass es sich bei einer Native Ad um Werbung handelt, und daher eher bereit sind, sie anzusehen und die Informationen ohne Misstrauen aufzunehmen.

8: Nutzen Sie den Power Editor

Mit dem Power Editor können Sie gezielt Ihre Fans ansprechen, Beiträge veröffentlichen und sie ausschließlich in Newsfeeds mit voller Kontrolle erreichen. Der Editor bietet Tools, die Ihnen bessere Ergebnisse ermöglichen als der Boost-Post-Button. Dies ist also ein Fortschritt.

9: Nutzung des Conversion-Trackings

Bei jeder Anzeigenschaltung muss ein Conversion-Tracking durchgeführt werden, das Leads, Käufe oder Registrierungen misst. Nur so lässt sich der Erfolg einer Kampagne sicher feststellen.

10: E-Mail-Listen-Targeting

Mit benutzerdefinierten Zielgruppen können Sie Anzeigen schalten, die auf eine E-Mail-Liste ausgerichtet sind, und gleichzeitig Ihre Fangemeinde mit Personen aufbauen, die in der Vergangenheit mit Ihnen Geschäfte gemacht haben. Wenn Sie diese Funktion ignorieren, verpassen Sie eine Chance in Ihrem Kundenstamm.

E-Mail ist äußerst nützlich für Newsletter, Werbelisten, den Informationsaustausch und die Kontaktaufnahme mit Personen, von denen Sie wissen, dass sie an Ihren Produkten interessiert sind. E-Mail-Marketing ist nach wie vor eine hervorragende Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren, die sich für den Erhalt von Benachrichtigungen, Angeboten und Informationen Ihres Unternehmens angemeldet haben.

11: Verkauf an Fangemeinden

Auch wenn Facebook nicht nur zum Verkaufen dient, werden Fangemeinden wahrscheinlich auch Käufe tätigen. Verschwenden Sie kein Geld für Werbung, die sich an Nicht-Fans richtet. Lenken Sie den Verkauf gezielt an Nicht-Fans, um neue Fans zu gewinnen und dann den Verkauf abzuschließen.

12: Bildoptimierung nutzen

Kleinere Bilder werden seltener angeklickt. Größere Bilder sind ansprechender. Vermeiden Sie kleine, nicht optimierte Miniaturbilder.

13: Erstellen Sie zahlreiche Werbekampagnen

Es ist nicht sinnvoll, Erfolge einer einzigen Werbekampagne zu vermelden. Testen Sie daher mehrere Kampagnen mit Fotos, Link-Shares und Videos.

14: Nutzen Sie Berichte zur Optimierung

Nutzen Sie die Anzeigenberichte von Facebook, um Erfolge innerhalb der Misserfolge herauszufiltern. Suchen Sie gezielt nach den Kosten pro Aktion (Alter, Geschlecht, Land und Platzierung) des Berichts und optimieren Sie entsprechend.

Digitales Marketing ist nichts Neues, aber dieses Feld wächst rasant. Die optionalen Taktiken der vergangenen Jahre sind heute für den Erfolg Ihres Unternehmens unerlässlich, während neue Strategien Ihr Unternehmen über die Erwartungen hinausbringen.

Wenn Sie weitere Informationen oder Einschätzungen zum digitalen Marketing für Facebook benötigen, Kontakt Wir helfen Ihnen, die Nutzung sozialer Medien zu optimieren, um Ihren Umsatz zu steigern und mehr Kunden für Ihr Unternehmen zu erreichen.