Digitale Trends E-Commerce

Im Internetzeitalter ist Content-Marketing Teil jeder umfassenden Marketingstrategie. Die Chancen, die die Online-Plattform bietet, sind zu groß und entscheidend, als dass sich ein Unternehmen diese entgehen lassen sollte. E-Commerce-Unternehmen können es sich nicht leisten, hinterherzuhinken, da ihr gesamtes Marketing online stattfindet. Das Problem bei digitalen Trends im Content-Marketing ist, dass sie sich aufgrund bestimmter Faktoren ständig verändern.

Beispielsweise wird sich das veränderte Verbraucherverhalten auf das Kaufverhalten auswirken, was bedeutet, dass sich Unternehmen entsprechend anpassen müssen. Was letztes Jahr für Aufsehen sorgte, ist zum Ende des Jahres 2016 fast schon Vergangenheit. Mit diesen sich verändernden digitalen Trends Schritt zu halten, ist bei der Entwicklung von Marketingstrategien unerlässlich. Ein Markt kann nicht von sich behaupten, eine erfolgreiche Kampagne zu haben, wenn die Grundprinzipien auf alten Mustern basieren.

Hier sind einige digitale Trends für den E-Commerce im Jahr 2017, auf die digitale Vermarkter beim Branding von E-Commerce-Unternehmen achten sollten.

Die Ära der Leuchtfeuer

Beacons gewannen 2015 an Popularität, als Unternehmen begannen, sie in Indoor-Positionierungssystemen einzusetzen. Die Beacon-Technologie sendet ein Bluetooth-Signal an ein Smartphone und übermittelt so dessen Standort. IPS ist eine der neuesten Technologien, die Unternehmen zur Umsatzsteigerung nutzen.

Entsprechend BI-Intelligenz Im Jahr 2015 wurde erwartet, dass Beacons den Umsatz im Wert von über 4 Milliarden beeinflussen würden, im Jahr 2016 sogar um das Zehnfache. Beacons haben standortbasiertes Marketing auf ein neues Niveau gehoben. Sie können beispielsweise Push-Benachrichtigungen an Kunden senden, die sich Ihrem Schuhgeschäft nähern, selbst wenn die Konkurrenz gleich nebenan ist.

2016 hat sich die Beacon-Technologie vom Neuling im Marketing zum Marktführer entwickelt. Durch den Einsatz von IPS gewinnt der mobile E-Commerce an Bedeutung. Die Kombination von Beacons und Treue-Apps ist ein weiterer Trend, der das digitale Marketing vorantreibt.

Das funktioniert so: Händler erstellen mithilfe von Beacons-Daten individuell angepasste Prämien und Werbeaktionen. Geschäfte können das Einkaufsverhalten früherer Kunden nutzen, um Angebote und Aktionen für sie maßzuschneidern.

Blitzangebote

Das Konzept der Flash-Sales ist nicht neu, aber nicht viele E-Commerce-Unternehmen nutzen es, insbesondere bei Websites wie Groupon, die verschiedene Angebote anbieten. Laut die Huffington Post , Flash-Sales sind eine hervorragende Möglichkeit, die Impulskauflust der Verbraucher auszunutzen.

Flash-Sales sind Sonderangebote, die scheinbar „aus dem Nichts“ auftauchen und zu gute Angebote bieten, um sie sich entgehen zu lassen. E-Commerce-Unternehmen nutzen Flash-Sales, um Kunden anzulocken und das Interesse an ihren Produkten zu wecken.

Flash-Sales sind in der Regel zeitlich begrenzt und erzeugen so ein Gefühl der Dringlichkeit. Selbst wenn keine Käufe getätigt werden, dienen Flash-Sales dazu, Ihre Marke vorzustellen und Besucher zum Nachdenken anzuregen. Nicht jeder Flash-Sale führt zu unzähligen Conversions, aber er sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen im Gedächtnis der Besucher bleibt.

Mobile Zahlungen

Im Laufe der Jahre hat die Technologie es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, verschiedene Zahlungsmethoden anzubieten, darunter Überweisungen, Online-Wallets und Debit-/Kreditkarten. In letzter Zeit hat sich jedoch die Zahlung über mobile Geräte zur bevorzugten Wahl entwickelt.

Wie erwartet hat die mobile Nutzung den Desktop-Computer abgelöst, und es gibt keine Anzeichen dafür, dass dieser Trend nachlässt. Die bequeme Mobilität hat mobile Zahlungsoptionen zu den beliebtesten Optionen für die Mehrheit der Verbraucher gemacht.

In vielen Industrieländern gibt es einen schnell wachsenden Trend zur Verwendung Mobile Geldbörse an der Kasse zu bezahlen. Halten Sie Ihr Telefon einfach an ein Kartenlesegerät und bezahlen Sie in Sekundenschnelle, ohne Ihr Portemonnaie herausnehmen zu müssen.

Es gibt auch mobile Apps, die von mehreren Geräten aus zugänglich sind. Jetzt müssen E-Commerce-Unternehmen mobile Zahlungen in Bonusprogramme integrieren. Starbucks ist eine Marke, die dies erfolgreich umsetzt, und auch Walgreens ist erfolgreich.

Multi-Vendor-Systeme

Online-Käufer bevorzugen Websites, auf denen sie Optionen finden, die ihre Auswahl nicht einschränken. Händler haben das erkannt und setzen erfolgreich Multi-Channel-Shopping für ihre Nutzer ein. Das bedeutet, dass Online-Käufer mehrere Anbieter finden, die die gewünschten Produkte anbieten. Sie können Produkte auf Websites wie Amazon anbieten, wo die meisten Käufer nach kostenlosen Angeboten suchen.

Multi-Channel-Listing ist kein neues Konzept, sondern entwickelt sich ständig weiter. Da Websites immer beliebter werden, stehen Händlern immer mehr digitale Plattformen zur Verfügung, um ihre Produkte zu listen. Da die Zahl der Online-Käufer durch den verbesserten Internetzugang steigt, können Multi-Vendor-Listings mehr Zielgruppen erreichen als ein Single-Channel-Angebot.

Eines der besten Beispiele hierfür findet sich vielleicht in der Flugreisebranche. Es gibt unzählige Plattformen, auf denen mehrere Fluganbieter vertreten sind. Expedia war vielleicht einer der ersten, der dies tat, aber jetzt Websites wie Dohop , Kajak , Trichter , Und Skyscanner existieren und bieten Käufern noch mehr Optionen.

Da der Markt weiter wächst, ist davon auszugehen, dass immer mehr Branchen dieses Multi-Channel-Modell übernehmen.

Auf die Details kommt es an

Vorbei sind die Zeiten, in denen Käufer sich lediglich einfache Produktbeschreibungen und Fotos Ihrer Produkte ansahen und dann darauf klickten. Die Leute wollen Details. An dieser Stelle spielt Content-Marketing eine entscheidende Rolle. Online-Käufer haben beim Durchsuchen Ihrer Produkte nicht viele Anhaltspunkte und benötigen daher alle Inhalte, die sie finden können.

Wenn Sie keine wertvollen Informationen anbieten, wechseln Kunden zu einem Händler, der dies tut. Produktbeschreibungen sind zwar wichtig, aber was wirklich Leads generiert und die Conversion fördert, sind informative Inhalte. Bilder spielen natürlich eine Rolle, aber die meisten Menschen identifizieren sich über den Inhalt mit einer Marke.

Beispielsweise ist der Verkauf von Campingzelten durch Beschreibungen von Wanderungen in der Wildnis und Lagerfeuergeschichten für potenzielle Käufer nachvollziehbarer als ein Händler, der lediglich die Maße angibt. Beim Content-Marketing kommt es auf Kreativität und die Verwendung einer Sprache an, die bei Ihrer Zielgruppe ankommt. Es ist jedoch auch wichtig zu bedenken, dass sich Content-Marketing ständig weiterentwickelt.

Interaktive Inhalte sind auf dem Vormarsch

Interaktive Inhalte und Gamification sind ein Trend, den Unternehmen nutzen, um die Aufmerksamkeit ihrer Kunden zu gewinnen. Laut Überzeugen und konvertieren , aktuell nutzen 53 % der Unternehmen interaktive Inhalte in irgendeiner Form, und 45 % geben an, dass diese sehr effektiv sein können. Textinhalte sind großartig und werden von Internetnutzern mittlerweile überall gesehen. Um die Aufmerksamkeit von Käufern wirklich zu gewinnen und zu halten, müssen Sie Ihren Inhalten das gewisse Extra verleihen. Das können Videomarketing, Live-Videos, Umfragen, Quizze oder sogar Virtual Reality sein.

Medienkanäle werden ständig angepasst, um interaktivere Inhalte zu unterstützen. Durch das Experimentieren mit diesen Ressourcen können Sie herausfinden, welche Inhalte Ihr Publikum am meisten ansprechen.

Personalisierung

Wertschätzung ist ein wichtiger Faktor, wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende zu halten. Eine Studie von Infosysin 2014 zeigten 78 % der Verbraucher, dass sie einen Händler erneut besuchen würden, wenn die Angebote ihren Interessen entsprechen. Die Umfrage zeigte deutlich, dass Online-Käufer Angebote und Aktionen bevorzugen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Manche Kunden sind sogar bereit, mehr Geld auszugeben, um dafür maßgeschneiderte Dienstleistungen und Produkte zu erhalten. Moderne Technologien machen es Händlern sehr einfach, Informationen zu sammeln und Werbematerial zu gestalten, das die Interessen eines bestimmten Kunden widerspiegelt.

Digitale Trends im Online-Shopping sind unbeständig und es kann eine Herausforderung sein, mit ihnen Schritt zu halten. Für Unternehmer mit einem E-Commerce-Geschäft lohnt es sich, in professionelle Dienstleistungen für Ihr digitales Marketing zu investieren. Wir von Bright Vessel sind spezialisiert auf die Entwicklung innovativer Marketingstrategien, um sicherzustellen, dass Sie von den neuesten Markttrends profitieren.

Von der Gestaltung attraktiver Websites über die Werbung für Ihr Unternehmen in sozialen Medien bis hin zur Erstellung hochwertiger Inhalte bieten wir alle Dienstleistungen, die Sie benötigen. Kontaktieren Sie uns und erhalten Sie eine zentrale Anlaufstelle für alle Ihre Anforderungen im Bereich digitales Marketing .

Wenn Ihnen dieser Beitrag gefällt, versuchen Sie es mit „ Ein hilfreicher Leitfaden zu den Kosten des digitalen Marketings ."