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Grundlegendes zur WooCommerce-Abonnementverarbeitung

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WooCommerce-Abonnements ist eine wertsteigernde Erweiterung für Ihre WordPress-Website, mit der Sie Abonnements oder wiederkehrende Zahlungen abwickeln können. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, den Umsatz und Cashflow Ihrer Website zu steigern.

Kunden müssen sich registrieren und ein Konto erstellen, um ein Abonnement zu aktivieren. Sobald ein Benutzer registriert ist, kann er das Abonnement verwalten und bei Bedarf auch kündigen. Phantomabonnements können erscheinen, wenn Sie oder der Kunde Informationen geändert haben. Sie können diese jedoch im Dashboard löschen. Sie können auch eine Bestätigungsschaltfläche hinzufügen, um zu bestätigen, dass der Benutzer das Abonnement kündigen oder aussetzen möchte, oder Sie können kundeninitiierte Änderungen sogar untersagen.

Abonnementarten

Sie können Abonnements oder wiederkehrende Zahlungen für physische, virtuelle und herunterladbare Artikel, Dienstleistungen oder Mitgliedschaften akzeptieren. Herunterladbare Artikel sind nur verfügbar, solange das Abonnement aktiv und bezahlt ist. Sie können sofort geliefert oder nach Verlängerung des Abonnements nachgeliefert werden.

Mit der Mitgliedschaftsoption können Sie den Zugriff auf alle oder bestimmte Teile Ihrer Website steuern. Sie können ausgewählte Inhalte und Funktionen nur Benutzern zur Verfügung stellen, die aktuelle und voll bezahlte Abonnenten sind.

WooCommerce verwendet standardmäßig digitale und herunterladbare Produkte. Ein Abonnement wird nur dann als „abgeschlossen“ markiert, wenn alle Artikel diese Kriterien erfüllen. Andernfalls bleibt der Status „In Bearbeitung“. Es ist eine Erweiterung verfügbar, mit der alle Abonnements als abgeschlossen markiert werden können.

Abonnements, die einen Versand erfordern

Wenn Sie Abonnements für physische Produkte anbieten, die versandt werden müssen, können Sie die Versandkosten in die Abonnementgebühr einrechnen. Zu den WooCommerce-Versandoptionen gehören Abholung vor Ort, Lieferung vor Ort, internationale Lieferung und Versand zum Pauschalpreis. Kostenlose Testversionen sind nicht versandkostenpflichtig. Wenn Sie also möchten, dass der Abonnent die Kosten trägt, müssen Sie eine Anmeldegebühr oder eine ähnliche Gebühr hinzufügen. Wenn Sie einen anderen Versandzeitraum wählen, müssen Sie die Änderungen an Versand und Rechnung manuell kodieren.

Wie der Kunde abgerechnet wird

Über das WooCommerce-Dashboard können Sie Ihren Kunden Abonnements mit abweichenden oder variablen Abrechnungszeiträumen anbieten. So erhalten beispielsweise treue Kunden, die ein Jahresabonnement abschließen, einen Rabatt gegenüber Kunden, die nur drei Monate im Voraus buchen. WooCommerce Subscriptions zeigt die Preise in absteigender Reihenfolge an und berücksichtigt sowohl die Anschaffungskosten als auch die Laufzeit des Abonnements. Zweistufige Preise können automatisch festgelegt werden, ab drei Tarifen müssen diese manuell festgelegt werden. Sie können Ihren Kunden auch die Möglichkeit geben, das gesamte Abonnement im Voraus zu bezahlen, ohne dass wiederkehrende Gebühren anfallen.

Sofern nicht anders angegeben, werden Abonnements monatlich abgerechnet. Daher können manche Abonnements 31 Tage umfassen, während der Februar nur 28 Tage umfasst. Die Abrechnung erfolgt jeden Monat am selben Tag. Eine Ausnahme besteht bei PayPal als Zahlungsabwickler, da PayPal Zahlungen stapelweise verarbeitet und bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Datum abrechnen kann. Sie können die Synchronisierungsfunktion für Verlängerungen auch nutzen, um allen Kunden am selben Tag im Monat eine Rechnung zu stellen. WordPress stellt die Standardzeitzone auf UTC/GMT ein. Einige Plugins oder Erweiterungen können dies ändern, Sie können die Zeitzone aber jederzeit wieder zurücksetzen. Sollte das Abonnement unterbrochen werden, können Sie es über das Dashboard pausieren und anschließend reaktivieren.

Verarbeitung und Gateways

WooCommerce unterstützt mehrere Zahlungsgateways, die entweder die automatische oder manuelle Verarbeitung von Abonnements und wiederkehrenden Zahlungen sowie die Option zum Erwerb mehrerer Abonnements ermöglichen.

Empfohlenes Gateway: Stripe.com

Einfache Integration und keine monatlichen Gebühren. So einfach ist das.

Ein paar Dinge, die Sie über Paypal wissen sollten:

PayPal ist eine dieser Zahlungsoptionen. Leider ist die Erhebung einer Anmeldegebühr bei PayPal umständlich. Wenn Sie ein bestimmtes Gateway neuen Nutzern nicht mehr anbieten, aber weiterhin wiederkehrende Zahlungen verarbeiten möchten, können Sie das Gateway auf der Einstellungsseite deaktivieren, das Plug-in jedoch beibehalten. Bezahlt ein Kunde per E-Scheck über PayPal, bleibt das Abonnement bis zur Einlösung des Schecks gesperrt.

WooCommerce kann mit PayPal synchronisiert werden, um Abonnementzahlungen abzuwickeln. Sie müssen Ihr PayPal-Konto jedoch korrekt konfigurieren und sicherstellen, dass Sie die neueste Version von WooCommerce verwenden. PayPal erkennt keine Jahresabonnements und sendet bei Beginn eine Benachrichtigung über die Kündigung. Sie können die Leser entweder auf diesen Fehler aufmerksam machen oder alle Abonnements manuell konfigurieren. PayPal erfordert eine Registrierung, es sei denn, Sie haben Ihr PayPal-Konto für erweiterte wiederkehrende Zahlungen für 19,99 $ pro Monat aktualisiert.

Auswahl eines Gateways:

Alle Gateways anzeigen Hier oder sehen Sie sich das Video oben an.

Wie werden Abonnements abgewickelt?

WooCommerce nutzt die WP-Cron-Funktion von WordPress zur Planung von Zahlungsvorgängen, was bei stark frequentierten Websites reibungslos funktioniert. Für weniger aktive Websites stehen Erweiterungen zur Verfügung, die eine pünktliche Zahlungsabwicklung gewährleisten.

Rabatte und Sonderangebote bei Abonnements

Sie können Rabattcoupons oder Codes für Abonnements anbieten und die Anzahl der verfügbaren Abonnements begrenzen, wenn Ihr Lagerbestand begrenzt ist oder Sie Exklusivität wünschen. Sie können Kunden auch E-Mails senden, wenn ihre Abonnements bald ablaufen.

Bestandsverwaltung

Die Abonnementfunktion von WooCommerce ist mit der Bestandsverwaltung für physische Artikel verknüpft, sodass Sie Ihren Lagerbestand besser verwalten können. Dieses Update erfolgt automatisch; es gibt jedoch eine Erweiterung, mit der Sie es deaktivieren können. Abonnements werden nicht ausgesetzt, wenn Ihr Lagerbestand erschöpft ist; ein Filialleiter muss die Abonnements manuell aussetzen.

WooCommerce storniert Abonnementbestellungen automatisch, wenn die übergeordnete Bestellung storniert wird. Dies kann zu Konflikten mit der Funktion „Lagerbestand halten“ von WooCommerce führen. Sie können die Lagerbestandsdauer anpassen oder leer lassen, um sicherzustellen, dass Ihre Benutzer nichts verpassen.

Abonnementpreise

Wenn Sie den Abonnementpreis ändern, sind bestehende Abonnenten davon nicht betroffen. Preis- oder Produktänderungen müssen manuell vorgenommen werden. Kunden müssen auch bei kostenlosen Testversionen Zahlungsdaten eingeben, es sei denn, Sie deaktivieren automatische Zahlungen bei kostenlosen Produkten.

WordPress Multisite und WooCommerce-Abonnements

WooCommerce-Abonnements funktionieren mit WordPress Multisite. Jedes Abonnement bleibt bei der Site, auf der der Benutzer es erworben hat, es sei denn, Sie verwenden die Erweiterung, die es Sites ermöglicht, Abonnenten zu teilen.

So tätigen Sie Abonnementspenden

Wenn Sie möchten, dass Ihre Benutzer den Zahlungs- oder Spendenbetrag auswählen können, können sie dies über die Nennen Sie Ihren Preis oder Schwerkraftformen Add-Ons, die es Kunden ermöglichen, den gewünschten Wert einzugeben.

Sehen Sie sich WooCommerce-Abonnements und Nicht-Abonnementprodukte gleichzeitig an.

Wenn Ihre Kunden sowohl Abonnement- als auch Nicht-Abonnement-Artikel gleichzeitig kaufen können, aktivieren Sie die gemischte Kaufabwicklung. Sie können auch ein Plugin oder eine Weiterleitung verwenden, um Benutzer zurück zum Warenkorb zu leiten.

Sie können die Anzeige der Seite „Meine Abonnements“ im Konto-Dashboard sowie viele der Funktionen in der Vorlage anpassen.

Kennen Sie Fehler, über die Sie nachdenken sollten

Zu den bekannten Fehlern bei WooCommerce-Abonnements gehören nicht verarbeitete Verlängerungen mit W3 Total Cache und 403-Fehler im Internet Explorer. Versuchen Sie, zu einem anderen Caching-Plugin zu wechseln, oder wenden Sie sich an Ihren Hosting-Dienst, um diese Probleme zu beheben.

Benötigen Sie Hilfe bei WooCommerce-Abonnements

Bright Vessel ist ein zertifiziertes WooCommerce-Entwicklungsunternehmen. Wir wissen, was es bedeutet, ein gutes Abonnementprodukt zu entwickeln. Klicken Sie hier Hier um uns bei Fragen, Kommentaren oder Gesprächen zu kontaktieren.

Schauen Sie sich einen weiteren tollen Beitrag an: 21 Tipps für das WooCommerce-Website-Design

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