Pour réussir, les entreprises en ligne doivent maîtriser parfaitement les méthodes d'expédition et de traitement des commandes. C'est d'une part une question pratique : il est utile de pouvoir construire à l'avance un modèle opérationnel viable. D'autre part, c'est une question de service client : l'expérience client doit être agréable. Bien que l'expédition et […]
En 2017, lorsque nous avons anticipé les tendances d'achat en ligne et hors ligne, l'accent était inévitablement mis sur les recherches mobiles, l'image de marque et l'expérience client. Face à l'avenir du commerce de détail, notamment en cette période de pandémie, tout le monde s'appuie davantage sur les possibilités offertes par le commerce en ligne. Mais quel est le potentiel […]
Ces statistiques e-commerce choquantes pourraient être la clé du succès pour votre entreprise. Les entreprises en ligne doivent maintenir leur marque sous le feu des projecteurs, surtout face à une concurrence féroce. Comment y parvenir ? Commencez par vous tenir au courant des dernières tendances. Voici quelques statistiques révélatrices qui […]
Walmart.com n'est peut-être pas Amazon, mais c'est l'un des géants qui peut rivaliser. En février 2019, Walmart a pris la 3e place du classement des plus grands détaillants en ligne aux États-Unis. Ce rapport est disponible sur emarketer.com. Classement des principales entreprises américaines par e-commerce de détail - Graphique. Le rapport d'emarketer.com montre que les ventes e-commerce de Walmart […]
En tant qu'entreprise, votre objectif premier est clair : créer les meilleurs produits pour vos clients. Entrer en contact avec les utilisateurs est essentiel pour une entreprise, et il est essentiel de comprendre leur façon de penser. Chez Bright Vessel, notre méthode préférée pour comprendre nos utilisateurs est de créer une carte d'empathie. Qu'est-ce que […]
Vous pourriez être poursuivi simplement parce que vous avez un site Web. L'accessibilité du Web est actuellement confrontée à une situation cruciale. De nombreux sites Web d'entreprises sont poursuivis en justice en raison de violations de l'ADA. Bien que la réglementation de l'ADA fonctionne pour les entités commerciales et publiques, le monde des sites Web présente certaines complications. Le ministère de la Justice des États-Unis (DOJ) a publié les normes […]
Google My Business existe depuis longtemps et aide les utilisateurs à trouver des informations sur les entreprises qui les intéressent. Vous pouvez contrôler vous-même l'activité de votre compte Google My Business. Vous vous demandez comment utiliser cet outil performant ? Notre FAQ Google My Business répondra à vos questions ! Les fiches Google My Business sont […]
Avant de vous lancer dans l'univers WooCommerce, il est indispensable de posséder un site web professionnel pour votre entreprise. Cela améliorera vos conversions et vous permettra de vous forger une réputation. Le site web représente votre entreprise en ligne ; il doit donc inspirer confiance aux visiteurs. Son rôle est de convertir […]
Commencez par élaborer une stratégie marketing. Planifier une stratégie marketing est essentiel pour devancer la concurrence. Pour prospérer dans le contexte économique actuel, une entreprise doit être organisée et s'adapter aux évolutions des médias numériques. Des tablettes aux réseaux sociaux en passant par les smartphones, les outils disponibles dans les médias numériques […]
Les équipes à distance permettent aux chefs d'entreprise d'exploiter des talents et des opportunités commerciales qui, autrement, seraient laissés de côté, offrant ainsi aux entrepreneurs une solution unique et viable pour une croissance rentable et évolutive. Si les équipes à distance sont bénéfiques pour les freelances comme pour les entrepreneurs, le principal problème est qu'il devient souvent de plus en plus difficile […]
Pour de nombreux directeurs marketing, Amazon est perçu comme un rival incontournable, même si le e-commerçant est désormais omniprésent dans la vie de la plupart des gens. Le programme d'abonnement Prime de l'entreprise connaît un tel succès que ses clients effectuent des achats sur l'une de ses plateformes tous les six jours. Au lieu de lutter contre […]
Cet article présente les restrictions concernant Amazon et différents pays. Certains pays interdisent la vente et l'achat de certains articles pour diverses raisons. L'une des raisons est qu'il s'agit d'une violation de la législation du pays concerné. Cela pourrait également constituer une violation des politiques d'Amazon, décrites plus en détail […]