10 domande chiave sul marketing digitale da porsi nel 2019

Il 2019 è appena iniziato e si preannuncia entusiasmante! Si prevede un anno intenso per quanto riguarda il marketing e le nuove tendenze considerate rivoluzionarie.

Qui troverai un elenco di 10 domande cruciali di marketing che ti aiuteranno a capire se sei sulla strada giusta (e, in realtà, quale piano non ha almeno un margine di miglioramento, giusto?) Se vuoi seriamente anticipare e mantenere il passo con il tuo settore o la tua nicchia quest'anno, continua a leggere questo articolo.

10 domande cruciali sul marketing

1 – Stiamo dando priorità agli utenti mobili?

Tra tutte le tendenze di marketing rilevanti per il 2019, questa supera tutte le altre.

Smartphone e altri schermi di piccole dimensioni stanno rapidamente prendendo il sopravvento sui professionisti del marketing. Le persone trascorrono più tempo con i loro telefoni e meno con computer fissi e portatili, questo è un dato di fatto! In alcune parti del mondo, questi ultimi sono raramente utilizzati al giorno d'oggi. Ciò significa che è necessario pensare principalmente a come sfruttare al meglio i telefoni nel marketing del 2019.

Dovresti sviluppare obiettivi e traguardi unici, strategie di progettazione intelligenti e un monitoraggio attivo di tutte le metriche rilevanti. Considera il mobile come un'entità separata, che merita un'attenzione speciale e immediata.

Inoltre, tieni presente che le persone interagiscono con i siti web in modo diverso sui dispositivi mobili rispetto a quanto fanno sugli schermi più grandi. È importante tenere a mente questo aspetto per i tuoi acquirenti se vuoi avere successo offrendo un servizio eccellente.

2 – Come stiamo dando priorità ai dispositivi mobili?

I dispositivi mobili devono diventare centrali in tutti i tuoi processi; lo sviluppo dei contenuti, gli obiettivi aziendali e tutte le idee creative devono essere sviluppati tenendo conto innanzitutto dei dispositivi mobili. È tempo di analizzare i concetti relativi all'ambiente mobile e di trarre il maggior numero possibile di informazioni dai risultati, soprattutto sul comportamento dei clienti.

3 – Stiamo affrontando ogni fase del percorso dell'acquirente attraverso i contenuti?

Il concetto di percorso d'acquisto si è evoluto notevolmente dall'avvento dei dispositivi mobili. Oggi, per prodotti di consumo semplici bastano pochi secondi di video per trasmettere un messaggio di marketing efficace. Concetti più tecnici richiedono probabilmente molto più tempo.

I tuoi sforzi pubblicitari devono essere rafforzati con contenuti informativi e coinvolgenti se vuoi aiutare i tuoi acquirenti a prendere decisioni che soddisfino i loro obiettivi specifici. Potresti rivolgerti agli acquirenti in entrambi i campi, ovvero "Sono pronto ad acquistare" e "Ho bisogno di maggiori informazioni...". Chiediti:

• Ho capito come funziona il percorso dell'acquirente?
• Sto monitorando il modo in cui i clienti interagiscono con il mio marchio?
• Cosa sto facendo per massimizzare le conversioni in base a queste osservazioni?
• Ho già dei contenuti a disposizione per soddisfare le esigenze degli acquirenti in ogni fase del loro percorso?
• Come posso raccogliere dati affidabili su questi punti?

Una volta ottenute queste risposte, puoi iniziare a sviluppare contenuti utili e coinvolgenti che garantiscano che l'acquirente rimanga concentrato sul tuo marchio in ogni fase del percorso.

Guarda la nostra mappa del percorso del cliente

4 – Come reagiscono i nostri media ai comportamenti dei clienti in tempo reale?

I consumatori non sono mai stati così esigenti come oggi. Se il tuo brand non offre immediatamente ciò che desiderano, ne troverà uno che lo fa. Ecco perché dovresti essere abbastanza veloce da fornire ai tuoi clienti ciò che desiderano e di cui hanno bisogno in tempo reale.

Per alcuni brand, questo significa accessibilità 24 ore su 24 tramite chatbot alle pagine di supporto sui canali social per risolvere i problemi dei clienti e rispondere alle loro domande. Potrebbe anche significare disporre di tutti i contenuti necessari per gestire tali problemi prima che siano i clienti a segnalarli.

Il feedback in tempo reale si applica anche alla pubblicità. Il "Moment Marketing", ad esempio, sfrutta eventi attuali, tendenze dei social media o eventi online simili con un marketing creativo in tempo reale.

Ecco un esempio: https://hellotars.com/

5 – Stiamo usando i video online a nostro vantaggio?

Nel 2019, lo storytelling video deve essere parte integrante della tua strategia di contenuti, dato che sempre più persone guardano in streaming i loro programmi preferiti online. Hai pensato a cosa stai facendo come responsabile del marketing sui social media?

I contenuti video sui media online si stanno moltiplicando. Aumentano il coinvolgimento sia nella pubblicità che nei contenuti. Questo li rende uno dei trend più importanti, se non il più importante, del marketing digitale attuale. Se il tuo brand sta già investendo in pubblicità televisive tradizionali, aggiungere pubblicità online è un modo comprovato per migliorare il ROI della spesa pubblicitaria.

• Il video può portare Aumento del 157% del traffico organico dalle SERP.
• Video lunghi fino a 2 minuti ha un aumento significativo del coinvolgimento
• L'85% o più dei video di Facebook vengono guardati senza suono .
• Il video su una squeeze page può aumentare le conversioni dell'80% o più .
• I video nativi su Facebook hanno Portata 10 volte maggiore rispetto ai link di YouTube.

6 – Come sfruttiamo i video nativi?

Attualmente sono pochi gli addetti al marketing che danno abbastanza peso ai video nativi, ma piattaforme come Facebook stanno imponendo un cambiamento in questo ambito.

Diventare bravi a creare contenuti live coinvolgenti fin da subito ti posizionerà come leader del settore. Ti garantirà un livello di visibilità che va ben oltre i contenuti a pagamento, sponsorizzati o sponsorizzati. Instagram mette in risalto anche i video live, ed è solo questione di tempo prima che i video nativi degli utenti inizino a vederli con altrettanta frequenza.

7 – Come personalizziamo il coinvolgimento del marchio?

Come stai offrendo un'esperienza realmente incentrata sul cliente con il tuo brand? Stai osservando adeguatamente il comportamento dei clienti? Stai imparando tutto il possibile sui tuoi clienti e potenziali clienti? Capisci chi è il tuo cliente ideale? Quanto ne sai su di lui?

Se costruisci attorno a queste domande di marketing, noterai un aumento considerevole dell'impatto dei tuoi sforzi di marketing.

Abbiamo creato una mappa di marketing che rappresenta un ottimo modo per delineare cosa stai facendo attualmente con il tuo marketing e come questo può essere correlato ad altre aree di progresso inesplorate.

Vedi la mappa del marketing: https://brightvessel.com/digital-marketing-map-2018/

8 – Cosa stiamo facendo per rendere i tuoi contenuti più interattivi?

I contenuti interattivi consentono ai lettori di scegliere percorsi diversi durante la navigazione.

I Power Post, ad esempio, indirizzano i lettori verso le sezioni che corrispondono ai loro interessi. Permettono loro di saltare le parti meno rilevanti, evitando la possibilità di perdere interesse durante lo scorrimento o la lettura veloce. I Power Post utilizzano anche elementi interattivi come caselle di controllo per spuntare le attività completate, nonché video a supporto del messaggio chiave di una particolare sezione.

Più il lettore è richiesto di agire, più si sente coinvolto nel contenuto, rafforzando così il legame tra lui e il tuo marchio.

I quiz sono un altro modo per rendere i tuoi contenuti più interattivi. Si tratta di una strategia particolarmente efficace nella condivisione di contenuti B2B, poiché facilita la raccolta di informazioni vitali sui potenziali partner.

9 – Come integriamo le PR online e l'influencer marketing?

Come già detto, oggi gli occhi puntati sui piccoli schermi sono più che mai puntati su di loro, e questa tendenza è in costante crescita ormai da anni. L'evoluzione dei trend che incorporano il consumo di media online ha contribuito a far emergere ogni genere di creatore di contenuti.

È tempo di iniziare a coinvolgere tutti i pubblici rilevanti degli influencer online, in particolare quelli che interagiscono con i social media. Questo ti aiuterà a ottenere maggiore visibilità e maggiore attenzione per il tuo brand.

10 – Quali sono i tuoi obiettivi specifici?

Quali obiettivi hai in mente per il 2019? Sono specifici, misurabili, pertinenti e raggiungibili? Quali nuovi orizzonti intendi esplorare?

Il marketing digitale è un concetto in rapida evoluzione. Ciò che funzionava sei mesi fa potrebbe non essere più valido oggi. La chiave del successo è anticipare le tendenze emergenti e imparare dalle esperienze passate.

Noi di Bright Vessel sappiamo quanto sia importante per la tua attività avere un piano di contenuti attivo. Contattaci oggi per discutere dei tuoi obiettivi e scoprire di più su come una strategia di content marketing stabile e orientata al futuro può apportare benefici alla tua attività. Scopri di più sul nostro Marketing digitale servizi.