Marketing digitale per Facebook in 14 passaggi

Il marketing digitale su Facebook può essere impegnativo, ma negli ultimi anni l'azienda ha compiuto notevoli progressi nella sua piattaforma per la pubblicità e il monitoraggio delle conversioni. Di recente, Forrester ha pubblicato un post sul blog intitolato "Una lettera aperta a Mark Zuckerberg", che ha creato un pessimo lavoro sostenendo quanto sia inefficace utilizzare Facebook per la pubblicità e il marketing. Il post ha dimostrato questa teoria utilizzando un sondaggio condotto su 395 dirigenti aziendali e addetti al marketing. Questo approccio presenta però dei problemi, perché se la stragrande maggioranza delle aziende e dei brand seguisse alcuni passaggi fondamentali, otterrebbe il successo.

14 passi per il successo:

1: Portare valore

Anche se si tratta di un passaggio ovvio, molti fallimenti di marketing e pubblicità su Facebook sono riconducibili a questo.

• Quanto valore stai fornendo?
• Il contenuto del tuo post migliora la vita delle persone?
• Offrite istruzione o intrattenimento?
• Stai fornendo il tipo di contenuto che vorresti vedere quotidianamente nel tuo feed?

Se tutto ciò che fai è promuovere, non stai fornendo contenuti di valore. Questo è spam.

2: Sii coerente con la pianificazione

Una volta individuati i contenuti rilevanti, è importante pubblicarli con regolarità. Una o due volte a settimana non è sufficiente. È più appropriato pubblicare più volte al giorno, a distanza di poche ore l'una dall'altra. Facebook ha una funzione di pianificazione integrata che ti aiuta a pubblicare contenuti regolarmente.

I social media sono una strategia di marketing con cui molte persone non riescono a entrare in sintonia. In passato, bastava pubblicare qualche link, mostrare qualche immagine interessante e contare i link ricevuti da ogni post per misurarne il successo. Ma oggi, social media è un concentrato di vendite, assistenza clienti e creazione di contenuti. Non puoi caricare nuovi post su un sistema automatizzato una volta al mese e aspettarti di avere successo. I clienti di oggi si aspettano di ottenere un coinvolgimento serio dalla pagina social di un'azienda. Si aspettano di trovare una connessione con la voce dietro il brand. Vogliono relazionarsi e vogliono vedere che c'è una vera identità nella persona dietro il post.

3: Coinvolgi i fan

Rispondi ai fan ogni volta che commentano. Ogni volta che viene posta una domanda, rispondi con risposte ponderate. Coinvolgi il tuo pubblico quando crei post. Chiedi loro cosa ne pensano, di condividere storie e di esprimere la loro opinione.

4: Concentrati sui fan, non sui prezzi

Concentrarsi sui fan, non sul prezzo, è il punto in cui i brand commettono più spesso errori su Facebook. Si concentrano più sui "mi piace" che sulle persone presenti. Quando si tratta di acquistare like. Oppure, i brand pubblicano annunci poco mirati, con il risultato di attirare bot. Gli scarsi risultati di questo tipo sono dovuti al fatto che si preoccupano più dei numeri che della pertinenza.

• Creare contenuti accattivanti per il tuo pubblico di destinazione
• Esegui annunci mirati al pubblico più pertinente
• Ignora gli annunci che costano 0,10 $ ciascuno e generano Mi piace perché non sono di qualità

5: Cerca un pubblico di destinazione utilizzando pubblici simili e ricerche grafiche

Adotta un approccio scientifico quando pubblichi annunci pubblicitari rivolti a chi non è un fan e crea annunci separati per raggiungere ciascuno di questi gruppi:

• Coloro a cui piacciono interessi e pagine simili
• Copertura: pubblico simile
• Somiglianza: pubblico simile
• Copertura: coloro a cui piacciono interessi simili e Pagine e Pubblico simile
• Somiglianza: coloro a cui piacciono interessi simili, Pagine e Pubblico simile

6: Metriche pertinenti al target

Troppi addetti al marketing si ossessionano con i "Mi piace" della pagina e la portata, quando in realtà nessuno di questi due fattori ha un significato profondo. Quando si definisce una strategia, questo significa che gli sforzi di marketing falliranno. Piuttosto, chiediti:

• I tuoi contenuti generano molto coinvolgimento? Quanto?
• Quanto traffico viene indirizzato al tuo sito web?
• I tuoi annunci si stanno convertendo in vendite?
• Quanto costano queste conversioni?

7: Evita il pulsante Boost

Facebook ha più di 1 milione di inserzionisti e, di sicuro, la maggior parte di loro si impegna in modo superficiale e premerà il pulsante "Promuovi post". È semplice, ma è uno spreco. Utilizza i tuoi fondi pubblicitari in modo più sofisticato e mira i tuoi annunci in modo più preciso.

Gli annunci nativi sono uno dei nuovi modi in cui le aziende inseriscono i propri annunci senza che il cliente si renda conto di star guardando un annuncio. Si integrano perfettamente nella struttura della pagina su cui vengono pubblicati. Un annuncio nativo può sembrare un altro post su una pagina di social media, oppure può essere sotto forma di un post di un blog su una grande rivista online. Con un annuncio nativo, non si nota come sponsorizzato. L'idea che i clienti apprezzino gli annunci nativi più dei tradizionali banner pubblicitari risale molto probabilmente al fatto che il cliente non si rende immediatamente conto che un annuncio nativo è una pubblicità, il che lo rende più propenso a visualizzarlo e ad assorbire le informazioni senza sospetti.

8: Utilizza Power Editor

Power Editor ti consente di concentrarti solo sui tuoi fan, pubblicare contenuti e raggiungerli solo nei feed di notizie, con il pieno controllo. L'editor include strumenti che ti consentono di fare un lavoro migliore rispetto al pulsante Promuovi post, quindi questo è un passo avanti.

9: Utilizzo del monitoraggio delle conversioni

Ogni volta che pubblichi annunci, è necessario implementare un sistema di monitoraggio delle conversioni che misuri lead, acquisti o registrazioni. Questo è l'unico modo per sapere con certezza se una campagna ha successo.

10: Targeting dell'elenco e-mail

I segmenti di pubblico personalizzati ti consentono di pubblicare annunci mirati a una mailing list, ampliando al contempo la tua base di fan con coloro che hanno già collaborato con te in passato. Ignorare questa funzionalità significa perdere un'opportunità per la tua base di clienti.

L'uso della posta elettronica è estremamente utile per attività come newsletter, liste promozionali, condivisione di informazioni e per entrare in contatto con persone che sai essere interessate ai tuoi prodotti. L'email marketing continua a essere un ottimo modo per comunicare con i clienti che si sono iscritti per ricevere avvisi, offerte e informazioni dalla tua azienda.

11: Vendere alle fan base

Anche se Facebook non è solo per vendere, è probabile che i fan effettuino acquisti. Non sprecare soldi in annunci rivolti a non fan. Incanala le vendite rivolgendoti solo ai non fan per attirare nuovi fan, e poi cerca di concludere la vendita.

12: Utilizza l'ottimizzazione delle immagini

Le immagini più piccole non saranno cliccate più spesso. Le immagini più grandi sono più accattivanti. Evitate miniature minuscole che non sono ottimizzate.

13: Crea numerose campagne pubblicitarie

Non è ragionevole dichiarare i risultati positivi di una singola campagna pubblicitaria. Pertanto, testa più campagne utilizzando foto, condivisioni di link e video.

14: Utilizzare i report per l'ottimizzazione

Utilizza i report pubblicitari di Facebook per individuare i successi tra gli insuccessi. Individua specificamente ciò che non funziona all'interno del rapporto Costo per azione (età, sesso, Paese e posizionamento) e quindi ottimizza di conseguenza.

Il marketing digitale non è una novità, ma questo settore è in continua crescita. Le tattiche facoltative di anni fa sono ora essenziali per il successo della tua attività, mentre nuove strategie ti permettono di portare la tua azienda oltre ogni aspettativa.

Se hai bisogno di maggiori informazioni o valutazioni sul marketing digitale per Facebook, contattaci Ti aiuteremo a ottimizzare l'uso dei social media per migliorare le tue vendite e raggiungere più clienti per la tua attività.