Partner di supporto WooCommerce: 8 funzionalità essenziali

Il supporto di WooCommerce è fondamentale per la crescita dei negozi.

WooCommerce è il futuro e ho i dati per dimostrarlo! Qui sopra è riportato un grafico a torta, basato sui dati di BuiltWith.com, che illustra nel dettaglio le piattaforme di e-commerce più diffuse. WooCommerce è la soluzione individuale più utilizzata.

Anche secondo HollarBox compilazione delle statistiche di WooCommerce , è alla pari con Magento nel mondo aziendale.

Ma perché?

Se sei un imprenditore alle prime armi con le vendite online, potresti dare un'occhiata a WooCommerce e pensare che sia una vera seccatura!

Per un'installazione tipica, è necessario prima acquistare l'hosting, poi configurare WordPress, installare WooCommerce e, infine, eseguire ANCORA PIÙ configurazioni.

Confronta questo con la configurazione del negozio Shopify in 5 minuti e potresti pensare che dovresti essere un completo pazzo per scegliere una soluzione come WooCommerce!

Ma è qui che ti sbagli.

WooCommerce è una bestia diversa dalla maggior parte delle altre soluzioni.

La differenza principale è che si tratta di un plugin di WordPress, che consente di trasformare qualsiasi sito WordPress in un negozio completamente funzionale.

Potrei scrivere un libro intero su come WordPress sia lo strumento più potente per la tua attività online, ma in questo articolo ti risparmierò questo sforzo e ti darò invece alcuni punti chiave da tenere in considerazione.

• TU hai il controllo dei tuoi dati. Se il tuo web host non ti soddisfa, puoi semplicemente passare a un altro.
• C'è un ENORME numero di temi e plugin ; sia gratuiti che a pagamento. Troverai oltre 50.000 plugin e oltre 1.000 temi nello store ufficiale di WordPress. Questo non è che una piccola parte del numero di temi e plugin disponibili altrove.
• Controllo illimitato sul tuo sito Non c'è funzionalità che non puoi aggiungere al tuo sito WordPress. Hai bisogno di un forum? Vuoi creare un sito per abbonati? Nessun problema.

Impostare WooCommerce non deve essere difficile

Se trovi un buon partner di supporto, tutti i problemi del processo di configurazione potrebbero essere eliminati.

Avere un partner di supporto potrebbe risparmiarti lo stress di dover configurare un nuovo sito web basato su WooCommerce, farti risparmiare denaro fornendo prodotti e servizi aggiuntivi senza costi e dare alla tua installazione WordPress la sicurezza rafforzata di cui ha bisogno per mantenere le informazioni dei tuoi clienti al sicuro e private.

In questo articolo ti spiegheremo tutto ciò che devi sapere quando scegli un partner di supporto per WooCommerce.

Caratteristica n. 1: Sicurezza

Tutto inizia con la sicurezza.

Di per sé, WordPress è molto sicuro. Tuttavia, alcuni siti, purtroppo, vengono ancora hackerati.

Il motivo più comune per cui i siti WordPress vengono hackerati è l'installazione e i plugin di WordPress obsoleti.

Quando si sceglie un partner di supporto, assicurarsi che offra aggiornamenti programmati o automatici e qualche forma di monitoraggio della sicurezza.

Un altro aspetto da tenere in considerazione è il monitoraggio della sicurezza.

Offriamo ai nostri clienti un monitoraggio della sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo significa che, in caso di problemi, siamo pronti a intervenire per proteggere il tuo sito.

Uno strumento di sicurezza popolare è WebArx. Hanno pubblicato un ottimo articolo su come può aiutarti a proteggere il tuo sito web WordPress In realtà è ciò che utilizziamo nel back-end per proteggere le attività dei nostri clienti.

Una soluzione come questa offre una serie di vantaggi, tra cui il monitoraggio dei tempi di inattività, il monitoraggio SSL (che garantisce che i certificati SSL siano validi e non scaduti), scansioni di sicurezza giornaliere e molto altro.

Caratteristica n. 2: Velocità e memorizzazione nella cache

Se tieni alla SEO, all'efficacia delle tue pagine e alla permanenza degli utenti, è il momento di migliorare la velocità del tuo sito.

Ecco cosa ha detto il team di ricerca di Google devo dire sulla velocità :

Forse avrete sentito dire che qui a Google siamo ossessionati dalla velocità, nei nostri prodotti e sul web. Come parte di questo impegno, oggi includiamo un nuovo indicatore nei nostri algoritmi di ranking di ricerca: la velocità del sito.

Esatto! Se un visitatore impiega secondi e secondi per visualizzare la tua pagina, il tuo posizionamento nei risultati di ricerca ne risentirà.

Non solo danneggerà il tuo posizionamento su Google, ma allontanerà anche potenziali clienti in generale.

KissMetrics ha determinato attraverso i suoi dati che oltre il 40% delle persone abbandonerà un sito web non si carica in tre secondi o meno .

La domanda ora è come possiamo aumentare la velocità del nostro sito.

In precedenza, in questo articolo, abbiamo parlato delle CDN. Questo è il primo passo da compiere.

In realtà, è il primo passo che il tuo partner di supporto WooCommerce dovrebbe compiere! Vorrai avere una CDN veloce e affidabile fin da subito.

Dopo aver configurato una CDN, la fase successiva è la memorizzazione nella cache.

Che cosa è il “caching”

Immagina di essere un agente di polizia a Roma. Ogni giorno i turisti ti chiedono: "Dov'è il Colosseo?". È una domanda che ti distrae, ti ripetitiva e ti dà semplicemente fastidio.

Un giorno decidi di diventare intelligente.

Stampi una pila di 100 schede che puoi tenere comodamente in tasca. Le schede riportano esattamente le stesse istruzioni che avresti detto ai turisti.

Il giorno dopo, ogni volta che un turista si avvicina a te, gli porgi una delle schede senza dire una parola.

Il risultato è che il turista riceve la risposta molto più velocemente e tu sei meno stressato.

Ora sostituisci te stesso (l'agente di polizia) con il tuo sito WordPress, i turisti con i visitatori del tuo sito web e le schede con una versione memorizzata nella cache della tua pagina.

Per risparmiare tempo e stress sul tuo server, il tuo sito WordPress distribuisce agli utenti queste versioni "memorizzate nella cache" delle tue pagine.

Oltre la memorizzazione nella cache

Abbiamo trattato una forma molto elementare di memorizzazione nella cache.

Se il tuo partner di supporto WooCommerce ti dà accesso a un potente plugin di caching come WP Rocket , ci sono molte altre opzioni per migliorare la velocità del tuo sito.

Alcuni di questi altri metodi includono:

• Caricamento lento dell'immagine : Impedisce il caricamento delle immagini finché l'utente non scorre fino a raggiungerle
• Minificazione : Ottimizza i file Javascript e CSS
• Compressione GZip : Comprime la dimensione delle richieste, facendo sì che il tuo sito web utilizzi meno larghezza di banda

Funzionalità n. 3: backup fuori sede

Immagina di passare anni a costruire un'attività, a scrivere descrizioni di prodotti perfette e ad accumulare centinaia di SKU.

Poi il tuo sito viene hackerato, tutto scompare e non hai più backup.

Purtroppo questa terribile situazione è capitata a molti piccoli imprenditori.

È importante affidarsi a un partner di supporto che offra frequente backup in un fuori sede posizione.

Con quale frequenza, potresti chiedere? La frequenza consigliata è ogni singola sera.

Potresti anche essere curioso di sapere perché il backup del tuo sito dovrebbe essere "off-site" e cosa ciò comporta.

Se hai un backup "in loco"— un backup effettuato sullo stesso server (o nello stesso edificio) del tuo sito web —Sei in pericolo, amico mio.

Se si verifica un disastro naturale, un attacco hacker che interessa l'intera rete o il server viene danneggiato, sia il sito web attivo che i backup verranno probabilmente distrutti senza possibilità di ripristino.

Se il tuo sito web è ospitato su un server a Houston, in Texas, il server non funziona più e i tuoi backup sono al sicuro all'interno di un data center a Miami, in Florida, non hai nulla di cui preoccuparti.

In breve, i backup fuori sede ti garantiscono tranquillità.

Un servizio che offriamo è WP Timecapsule.

Funzionalità n. 4: CDN (Content Delivery Network)

Hai mai sentito il termine "abbraccio di Reddit"?

È quando Reddit, uno dei siti di social media più popolari e autoproclamato "prima pagina di Internet", condivide un collegamento al sito web di qualcuno, diventa virale e viene MODO troppi visitatori, causando il crash del sito.

Il primo pensiero per risolvere questo problema potrebbe essere quello di passare a server più grandi e meno performanti. Anche se questo sicuramente aiuterebbe, esiste un modo più efficiente per ridurre il carico sul tuo sito web.

Quando visiti un sito web accadono molte cose.

1. Per prima cosa, viene restituito un mucchio di "codice" che è più propriamente chiamato "HTML".
2. Successivamente, il codice HTML viene letto dal browser web e vengono scaricate eventuali immagini, script o fogli di stile aggiuntivi necessari alla pagina.
3. Da qui, spetta al browser web elaborare tutto l'HTML, il CSS e il Javascript per visualizzare correttamente il sito web.

Il secondo passaggio è il più costoso, soprattutto se si caricano immagini di grandi dimensioni.

Una CDN (Content Delivery Network) svolge due funzioni importanti per il tuo sito web.

1. Immagini, script (Javascript) e fogli di stile (CSS) vengono caricati da LORO server; NON il tuo.
2. I CDN caricano queste immagini, script e fogli di stile su un server più vicino al utente Ciò significa che se stai visualizzando il tuo sito web durante una vacanza in Perù, la CDN tenterà di caricare i contenuti dal server geograficamente più vicino al Perù. Questo si traduce in tempi di caricamento delle pagine molto più rapidi.

Idealmente, il tuo partner di supporto dovrebbe supportare le CDN fin da subito. Assicurati che il pacchetto di supporto acquistato includa un servizio CDN completo e non solo "supporto CDN", poiché ciò potrebbe comportare l'acquisto e la connessione di un servizio CDN di terze parti.

Caratteristica n. 5: Il sito di staging

Una volta che inizi a ricevere molto traffico, commettere piccoli errori sul tuo sito può comportare la perdita di centinaia o migliaia di dollari.

Ahi!

Ogni volta che apporti modifiche al tuo sito, ad esempio configurando un nuovo gateway di pagamento o cambiando il design della home page, non vuoi che gli utenti vedano le modifiche incomplete.

Un sito di staging è un clone esatto del tuo sito web, ma non è visibile al pubblico. È una sandbox, se vogliamo.

Qualunque cosa tu voglia cambiare, falla prima qui!

Una volta che sei soddisfatto dei risultati e ti sei assicurato che non ci siano errori, puoi trasferire le modifiche dal tuo sito di staging al tuo sito live.

Un altro grande vantaggio di questo tipo di flusso di lavoro è l'assunzione di un web designer.

Apporteranno ogni sorta di modifiche e il loro lavoro potrebbe non piacerti. Se è così e tutte le modifiche vengono apportate al sito di staging, non devi preoccuparti che i tuoi visitatori ne siano esposti.

Un servizio che offriamo è WP Timecapsule .

Funzionalità n. 6: Analisi

Google Analytics è la piattaforma di analisi più diffusa e per una buona ragione.

È molto potente e può fornirti informazioni preziose sui dati demografici dei tuoi visitatori e sulle azioni che eseguono sul sito.

Aggiungere Google Analytics al tuo sito web

Sebbene sia possibile aggiungere Google Analytics a qualsiasi sito WordPress, alcuni partner di supporto ne semplificano ulteriormente l'integrazione.

Le domande che dovresti porre al tuo partner di supporto sono...

• se ti aiuteranno a configurare Google Analytics
• e anche se ti aiuteranno a configurarlo in modo da consentirti di monitorare le metriche più importanti del tuo e-commerce, come ad esempio quali prodotti vengono acquistati e qual è il tasso di conversione sulle pagine dei tuoi prodotti.

Vale anche la pena di scoprire quali altri tipi di vantaggi di analisi web offrono.

Un servizio che offriamo è MonsterInsights .

Con Google Analytics, in genere, bisogna armeggiare con il codice di monitoraggio, configurarlo correttamente per la propria attività di e-commerce e poi affrontare la sfida di imparare a usare l'interfaccia di Google Analytics. (Il che è piuttosto difficile per i principianti!)

MonsterInsights rende l'intero processo estremamente semplice per i nostri clienti.

Basta un clic per configurarlo e, successivamente, potrai visualizzare tutti i dati analitici direttamente nella dashboard di WordPress.

È adorabile!

Funzionalità n. 7: Ottimizzazione per i motori di ricerca

Pronti a rimanere sbalorditi? Il 43% del traffico e-commerce proviene dalle ricerche su Google.

Per questo motivo, non è nel tuo interesse saltare questa sezione.

Il primo passo per la SEO inizia dal tuo sito web. Quando scegli un tema WordPress, o ne fai progettare uno, devi pensarlo tenendo conto della SEO.

Quando si valutano i temi, è opportuno tenere presente quanto segue:

• Il tema si carica velocemente?
• Il design è semplice ed efficace?
• Questo tema è pensato per i negozi di e-commerce?

Il terzo consiglio è importante e molti principianti lo trascurano.

Esistono centinaia di migliaia di temi WordPress, ma non tutti sono adatti alle attività di e-commerce; alcuni sono pensati solo per i blog.

Dopo aver scelto un bel tema, tutto si riduce ai plugin e alla configurazione del tuo sito.

Come accennato in precedenza, la velocità del tuo sito web è fondamentale. Un plugin come WP Rocket non solo aumenterà la velocità del tuo sito, ma offrirà anche miglioramenti specifici per i motori di ricerca, come il precaricamento della cache.

Il plugin n. 1 per SEO è Yoast Esistono da moltissimo tempo e godono di grande fiducia.

L'installazione è rapida e semplice e Yoast offre molti strumenti intuitivi per aiutarti a creare contenuti ottimizzati per i motori di ricerca.

Il tuo partner di supporto offre strumenti SEO?

Gli strumenti SEO possono essere costosi!

Ecco perché è bello quando un partner di supporto include alcuni strumenti di scelta già pronti all'uso.

Come negozio di e-commerce, le due funzionalità più basilari di cui hai bisogno sono il monitoraggio del posizionamento e la possibilità di controllare il tuo sito web per individuare problemi critici.

Funzionalità n. 8: Vantaggi e servizi aggiuntivi

Un buon partner di supporto WooCommerce dovrebbe offrire una serie di vantaggi.

Questi vantaggi non solo dovrebbero esserti estremamente utili, ma dovrebbero anche farti risparmiare soldi .

Esatto, ti fa risparmiare denaro.

Gli host web e i partner di supporto possono ottenere offerte su una vasta gamma di servizi a prezzi notevolmente più bassi.

Questi risparmi vengono trasferiti ai clienti. Ad esempio, noi di Bright Vessel siamo in grado di fornire prodotti e servizi per un valore superiore a 1.000 dollari senza costi aggiuntivi per l'utente.

Attenzione acquirente: assicurarsi che sia inclusa la licenza adeguata

A volte i partner di supporto includono una serie di plugin, ma per utilizzarli è necessario acquistare licenze individuali.

Assicurati che il tuo partner di supporto abbia attivo licenze, destinate all'uso da parte di clienti come te. Se una licenza non è attiva, il plugin non riceverà aggiornamenti e questo ti espone a un mondo di vulnerabilità di sicurezza.

Come puoi ottenere tutte queste funzionalità oggi stesso

Noi di Bright Vessel prendiamo molto sul serio gli affari dei nostri clienti.

Puoi trovare maggiori dettagli sul nostro Piano di supporto WooCommerce qui .

Che tu sia una nuova startup o un negozio affermato, abbiamo un piano con funzionalità adatte alle tue esigenze.

Ancora una volta, voglio ribadire che includiamo prodotti e servizi per un valore di oltre 1.000 $ senza costi aggiuntivi per l'utente.

Includiamo l'accesso a uno dei CDN più veloci al mondo, nonché al famoso plugin WordPress WP Rocket. Il tuo sito avrà tempi di caricamento più bassi che mai.

Spero che tu abbia imparato molto da questo articolo! Questi otto punti sono fondamentali per scegliere un partner di supporto.