Come aumentare la dimensione media degli ordini durante le festività

Il 2020 ha offerto opportunità senza precedenti per le aziende di e-commerce. Infatti, a causa del Covid-19 e delle restrizioni alla visita nei luoghi pubblici, compresi i negozi al dettaglio, non c'è mai stato un mercato così ampio per lo shopping online. Dopotutto, le persone vogliono proteggere se stesse e le proprie comunità, ma non vedono l'ora di trascorrere un Natale divertente e piacevole.

Naturalmente, il periodo più intenso nel calendario di qualsiasi negozio è il periodo delle festività, che si avvicina rapidamente. La buona notizia è che puoi scoprire tutto su come massimizzare le vendite natalizie del tuo e-commerce con WooCommerce nella nostra guida dettagliata qui sotto.

Funzionalità dei coupon WooCommerce

I clienti amano gli affari e quale modo migliore per offrirgliene uno con un coupon?

• Utilizza la funzionalità Coupon di WooCommerce per offrire sconti ai tuoi clienti durante il periodo festivo.
• Offri coupon ai tuoi clienti tramite la newsletter, la home page o addirittura distribuendoli tramite siti web dedicati.
• Scegli se offrire coupon su articoli specifici nel carrello dei tuoi clienti o su un saldo minimo.

Regali gratuiti per l'estensione WooCommerce

Quale motivazione migliore per i tuoi clienti di un piccolo regalo quando acquistano i loro regali di Natale?

• Utilizza questa funzione per premiare i clienti con un prodotto gratuito quando acquistano un articolo specifico.
• L'articolo che vorrai che acquistino è solitamente promozionale o ha un valore/margine più elevato.
• In alternativa, questa estensione, quando il valore del carrello di un cliente raggiunge una determinata dimensione, incoraggia un ordine di valore maggiore.

Estensione di spedizione della tabella delle tariffe di WooCommerce

Il primo suggerimento per la spedizione, ovvero la spedizione gratuita, può fare la differenza nel convincere i clienti a procedere con l'acquisto.

• Utilizza l'estensione WooCommerce Table Rate Shipping per offrire spedizioni scontate o gratuite.
• Assegna la spedizione gratuita a un carrello di dimensioni o valore minimo.

Estensione dei pacchetti di prodotti

Puoi anche sfruttare le funzionalità di WooCommerce per aumentare le tue vendite durante il periodo festivo, utilizzando l'estensione Product Bundles per creare set regalo.

Ciò significa creare gruppi di prodotti che semplificano l'acquisto da parte dei clienti. Il bello dell'estensione "Pacchetti di Prodotti" è che puoi creare offerte uniche per i tuoi clienti, perfette da mostrare sui social media in modo rapido e semplice. Puoi farlo in molti modi:

• Crea i tuoi set di regali e offri uno sconto ai clienti quando acquistano l'intero pacchetto.
• Consenti ai clienti di creare i loro set regalo selezionandoli da un elenco preimpostato.
• Consentire ai clienti di aggiungere extra a pagamento a un set predeterminato.

Estensione per confezioni regalo WooCommerce

Rendi il processo di acquisto dei regali ancora più semplice per i tuoi clienti offrendo loro la possibilità di confezionare i regali. In questo modo, potranno far spedire gli articoli direttamente ai destinatari.

• Per farlo, utilizza l'estensione WooCommerce Gift Wrapper.
• Offrire ai tuoi clienti una gamma di design di carta.
• Offri loro la possibilità di scrivere note personalizzate per gli articoli che acquistano da te.

Componenti aggiuntivi per prodotti WooCommerce

Un altro modo per incoraggiare i clienti ad acquistare di più da te è offrire loro la possibilità di rendere ogni articolo più unico.

• Aiuta i clienti a rendere ogni articolo il più personale possibile per il destinatario, personalizzandolo con nomi e incisioni.
• Utilizza i componenti aggiuntivi dei prodotti WooCommerce per offrire questa opzione e acquisire le informazioni necessarie a tale scopo.

Funzionalità principali di WooCommerce - Spedizione

Sebbene la spedizione gratuita sia spesso allettante per i clienti, alcuni hanno bisogno di articoli il più rapidamente possibile. Una funzionalità ideale per i clienti che hanno rimandato l'acquisto dei regali all'ultimo minuto o che sono preoccupati per la corsa agli acquisti natalizi.

• Per questo scopo, utilizza le funzionalità principali di WooCommerce.
• Scegli tra spedizione rapida o consegna il giorno successivo.

Estensione WooCommerce Points and Rewards

Analogamente a quanto avviene quando si offre un regalo, è possibile incoraggiare i clienti a tornare più volte nel tuo negozio per soddisfare le loro esigenze di shopping natalizio, offrendo loro un premio ogni volta che acquistano da te.

• Utilizza l'estensione WooCommerce Points and Rewards.
• Imposta il numero di punti che vuoi assegnare per l'acquisto e anche per una recensione.
• Questa funzione consente inoltre di definire come possono essere riscattati i punti e di monitorare i totali dei punti per ciascun cliente.

Estensione per carte regalo WooCommerce

Nonostante le migliori intenzioni, alcuni clienti non rispettano mai la scadenza per la consegna quando acquistano regali per le feste. Questo non significa che la tua attività di e-commerce debba rinunciare all'occasione o che debbano ritrovarsi a mani vuote.

In alternativa, puoi fornire loro delle carte regalo digitali tramite l'estensione WooCommerce Gift Cards. Una soluzione che funziona altrettanto bene anche per chi desidera evitare le spese di spedizione a lunga distanza per i propri regali.

Raccomandazioni automatizzate - Upsell e Cross-Sell

Infine, e cosa più importante, se vuoi aumentare le dimensioni del tuo ordine durante le festività, è fondamentale utilizzare le vendite incrociate e gli upsell con la funzione di raccomandazione automatizzata.

Per le vendite incrociate:

• Utilizza i tuoi consigli automatici per mostrare articoli che corrispondono o completano il prodotto che il tuo cliente ha già nel carrello.
• Ad esempio, se acquistano un bagnoschiuma, potrebbero essere consigliati anche una bomba da bagno, un gel doccia e persino una crema per il viso con la stessa fragranza.

Per le vendite aggiuntive

• Utilizza i tuoi consigli automatici per mostrare articoli più costosi (o prodotti con un margine di profitto più elevato) che soddisfano le esigenze dei tuoi clienti.
• Un articolo può essere un modello più avanzato o più recente oppure un pacchetto di prodotti anziché un singolo articolo.

Considerazioni finali

Noi di Bright Vessel sappiamo quanto sia importante massimizzare le vendite durante le festività per ogni e-commerce, soprattutto nel clima attuale. La buona notizia è che siamo esperti nell'aiutare le aziende di e-commerce a utilizzare WooCommerce per WordPress per garantire la massimizzazione degli ordini durante il periodo festivo. Se hai bisogno di assistenza in merito o per ottimizzare il tuo WooCommerce, Contattaci Oggi.