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2019年に問うべきデジタルマーケティングの10の重要な質問

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2019年は始まったばかりですが、刺激的な一年になりそうです!革命的とされるマーケティングや新しいトレンドの影響を受け、忙しい一年になると予想されています。

ここでは、マーケティングに関する重要な質問 10 個をリストにして、自分が正しい方向に進んでいるかどうかを判断するのに役立ちます (実際、誰の計画にも少なくとも改善の余地があるはずですよね? 今年、業界やニッチ市場で先頭に立つことを真剣に考えている場合は、この記事を読み続けてください。

10の重要なマーケティングの質問

1 – モバイルユーザーを最優先に考えていますか?

2019 年のすべての関連マーケティング トレンドの中で、これが他のすべてを上回っています。

スマートフォンやその他の小型スクリーンは、マーケターのデジタル化を急速に加速させています。人々はスマートフォンに費やす時間が増え、デスクトップやノートパソコンに費やす時間は減っています。これは事実です。世界の一部の地域では、ノートパソコンはもはやほとんど使われていません。つまり、2019年のマーケティングにおいて、スマートフォンをどのように活用するかを第一に考える必要があるということです。

独自の目標と目的を設定し、賢明なデザイン戦略を立て、関連するすべての指標を積極的にモニタリングする必要があります。モバイルを独立した存在として捉え、特別かつ迅速な対応が必要なものとして捉えましょう。

また、モバイルデバイスと大画面ではウェブサイトへのインタラクション方法が異なることを念頭に置いてください。優れたサービスを提供しながら成功を収めたいのであれば、購入者についてこの点を念頭に置くことが重要です。

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2 – モバイルの優先順位はどのように設定されていますか?

モバイルはあらゆるプロセスの中心に据えるべきです。コンテンツ開発、企業目標、そしてあらゆるクリエイティブなアイデアは、まずモバイルを念頭に置いて開発されるべきです。モバイル環境に関連するコンセプトを精査し、その結果から可能な限り多くの洞察、特に顧客行動に関する洞察を得る時が来ています。

3 – コンテンツを通じて購入者の購買行動のあらゆるステップに対応していますか?

モバイルの登場以来、バイヤージャーニーという概念は大きく進化しました。今日では、シンプルな消費者向け製品であれば、確固たるマーケティングメッセージを伝えるのに数秒の動画で済むかもしれません。しかし、より技術的なコンセプトとなると、それよりもかなり長い時間が必要になるでしょう。

購入者がそれぞれの目標に合った意思決定を行えるよう支援するには、有益かつ魅力的なコンテンツで広告活動を強化する必要があります。「購入の準備ができている」というニーズと「もっと情報が欲しい」というニーズの両方を満たすことができるかもしれません。次の点を自問自答してみましょう。

  • バイヤーズジャーニーの仕組みを理解していますか?
  • 顧客が自社のブランドとどのように関わっているかを監視していますか?
  • それらの観察に基づいてコンバージョンを最大化するために何をしていますか?
  • 購入者の購買プロセスの各段階に対応できるコンテンツはすでに用意されていますか?
  • これらの点に関する信頼できるデータをどのように収集すればよいでしょうか?

これらの答えが得られたら、購入者が購入プロセスのあらゆる段階でブランドに注目し続けることを保証する、有用で魅力的なコンテンツの開発を開始できます。

カスタマージャーニーマップをご覧ください

Tarsチャットボット

4 – 私たちのメディアは顧客の行動にリアルタイムでどのように反応しますか?

消費者の要求はかつてないほど厳しくなっています。もしあなたのブランドが顧客の求めるものを即座に提供できなければ、顧客はそれを提供するブランドを探してしまいます。だからこそ、顧客が求めているものをリアルタイムで提供できるスピードが求められているのです。

一部のブランドにとって、これは顧客の問題解決や質問への回答のために、チャットボットやソーシャルチャネル上のサポートページを通じて24時間体制でアクセスできることを意味します。また、顧客が問題を持ち出す前に、それらの問題に対応するための適切なコンテンツをすべて用意しておくことも意味します。

リアルタイムフィードバックは広告にも当てはまります。例えば、「モーメントマーケティング」は、時事問題、ソーシャルメディアのトレンド、あるいは同様のオンライン上の出来事をクリエイティブなリアルタイムマーケティングで活用します。

次に例を示します。 https://hellotars.com/

5 – 私たちはオンラインビデオを有効に活用していますか?

2019年、お気に入りの番組をオンラインでストリーミング配信する人が増えているため、動画によるストーリーテリングはコンテンツ戦略に不可欠です。責任あるマーケターとして、ソーシャルメディアに関してどのような取り組みをしているか、考えたことはありますか?

オンラインメディアにおける動画コンテンツは急増しています。広告とコンテンツの両方へのエンゲージメントを高めます。これは、現在のデジタルマーケティングトレンドの中でも最も重要な、あるいは最も重要なトレンドの一つと言えるでしょう。ブランドが既に従来のテレビ広告に費用を投じている場合、オンライン広告を追加することは、広告費用のROIを向上させる実証済みの方法です。

ネイティブビデオ

6 – ネイティブビデオをどのように活用していますか?

現在、ネイティブビデオに十分な重点を置いているマーケターはほとんどいませんが、Facebook などのプラットフォームがその分野に変化を迫っています。

今すぐ魅力的なライブコンテンツの作成を習得すれば、業界のリーダーとしての地位を確立できます。有料コンテンツ、プロモーションコンテンツ、ブーストコンテンツをはるかに超える露出レベルを獲得できます。Instagramはライブ動画にも力を入れており、ユーザーが自分のネイティブ動画と同等の頻度でライブ動画を視聴するようになるまでは時間の問題です。

マーケティングマップ2018

7 – ブランドエンゲージメントをどのようにパーソナライズしていますか?

あなたのブランドは、真に顧客中心の体験をどのように提供していますか?顧客の行動を適切に観察していますか?顧客や見込み客について、できる限りのことを学んでいますか?理想の顧客は誰なのか理解していますか?彼らについて、どれだけ知っていますか?

これらのマーケティングに関する質問を中心に構築すると、マーケティング活動の効果が大幅に増大します。

私たちは、現在マーケティングで行っていることと、それが他の未開拓の進歩分野とどのように関連しているかを概説するのに最適なマーケティング マップを作成しました。

マーケティングマップをご覧ください: https://brightvessel.com/digital-marketing-map-2018/

インタラクティブコンテンツの種類

8 – コンテンツをよりインタラクティブにするために私たちは何をしていますか?

インタラクティブなコンテンツでは、読者は関与しながらさまざまなパスを選択できます。

例えば、パワーポストは読者をそれぞれの興味に合ったセクションへと導きます。これにより、関連性の低い部分はスキップできるため、スクロールや流し読みによる読者の興味喪失を回避できます。また、パワーポストでは、完了したタスクにチェックを入れるためのチェックボックスなどのインタラクティブな要素や、特定のセクションの主要メッセージを補足する動画も活用しています。

読者に要求されるアクションが増えるほど、読者はコンテンツに深く関与するようになり、読者とブランドとの結びつきが強くなります。

クイズは、コンテンツをよりインタラクティブにするもう一つの方法です。これは、潜在的なパートナーに関する重要な情報を収集できるため、B2Bコンテンツ共有において特に効果的な戦略です。

オンラインインフルエンサーグラフ

9 – オンライン PR とインフルエンサー マーケティングをどのように取り入れていますか?

前述の通り、小型スクリーンへの注目はかつてないほど高まっており、これはここ数年着実に増加傾向にあります。オンラインメディアの消費を取り込んだトレンドの進化は、あらゆるジャンルのコンテンツクリエイターの台頭を後押ししています。

オンラインインフルエンサーの関連オーディエンス、特にソーシャルメディアで継続的に交流しているオーディエンスと、今こそエンゲージメントを開始する時です。これにより、ブランドの露出度と注目度を高めることができます。

コーヒーを飲みながらメモ帳に2018年の目標を書き込む

10 – 具体的な目標は何ですか?

2019年に向けて、今どのような目標を立てていますか?それは具体的で、測定可能で、関連性があり、達成可能なものですか?どのような新しい分野に挑戦する予定ですか?

デジタルマーケティングは急速に進化する概念です。6ヶ月前に効果があったものが、今日でも通用するかどうかはわかりません。成功の鍵は、新たなトレンドを先取りし、過去の経験から学ぶことです。

Bright Vessel では、アクティブなコンテンツ プランを持つことがビジネスにとっていかに重要であるかを理解しています。 お問い合わせ ぜひ今日からあなたの目標について話し合い、安定した将来志向のコンテンツマーケティング戦略があなたのビジネスにどのようなメリットをもたらすかについて詳しく学びましょう。 デジタルマーケティング サービス。

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