デジタルマーケティング , Google 広告スクリプト
「予算を最も重視すべき点はどこでしょうか?」という質問をよく受けます。私たちのフォローアップは、「カスタマージャーニーやカスタマーエクスペリエンスを綿密に計画しましたか?」という質問から始まります。 カスタマージャーニーマップはこちらをご覧ください。
最適なチャネルを見つけるには、まず顧客体験を理解する必要がありますが、そのためには、ビジネスが取り得るあらゆる道筋を全体的に把握することも必要です。たとえスタートアップであっても、成長を続け、最終的には社内業務からインバウンドマーケティングまで、考えられるあらゆるチャネルに触れるようになるでしょう。
このマップは、クライアントがデジタル領域とそれがビジネスとどのように関連しているかをより深く理解できるようにするために作成しました。
以下のパスをカバーします。
各ルートには様々な戦術的な成果物が用意されており、ホワイトボードセッションで次の攻撃戦線を計画する際に役立ちます。ぜひ印刷して壁に貼ってみてください。きっとインスピレーションが湧いてくるはずです!
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