電子商取引は参入の余地が極めて広い分野であり、それを利用して成功することに関心のあるすべての人に開かれています。
豊富な経験を持つeコマースのプロフェッショナルの大きなコミュニティがあり、仮想ストアの構築を開始するときにアドバイスやガイダンスをリクエストできます。
しかし、eコマース事業者の間で交わされた様々な議論から、一部の事業者が依然として「eコマース神話」に囚われていることが分かります。これらは、ビジネスを成功させるために必要なステップと考えられていたものです。今日では市場は変化し、多種多様なeコマースが存在するため、自社のストアを認知させ、確固たる地位を築くために努力を重ねる必要があります。
そのアイデアの 1 つは、わずか 5 ドルを投資するだけで「お金が増えていく！」とか、「中国のサプライヤーと提携して Web サイトを作成すれば、一生働く必要がなくなる！」というものでした。
これらの概念は、eコマースの急速な変化により時代遅れとなり、1年前にうまくいったものが今年は通用しなくなる可能性があります。ビジネスはそれぞれ性質が異なり、成功のための奇跡的なレシピはありません。
オンラインで安定したビジネスを構築し、売上を伸ばし、収益を上げたいと考えているなら、常に変化するeコマースの世界で生き残るための刺激的なヒントが見つかります。以下に、eコマースに関する誤解と、eコマースの世界で成功するためにそれらを避ける方法をいくつかご紹介します。
うーん、それは絶対に起こりませんね。ウェブは広大ですから、顧客を引き付けたいなら、方法はただ一つ、目立つことしかありません。
そのため、eコマースストアを開設したらすぐに、次のプラットフォームとサイトを活用することが不可欠です。
消費者のお金をめぐる競争は世界中から繰り広げられるため、目立つためには独自のブランドプレゼンスを構築する必要があります。
「どのニッチから始めるべきですか？」これは、初心者の起業家から私がよく聞く質問です。
これについての私の見解は次のとおりです。まずは、自分が気に入っていて、ある程度の専門知識がある商品を販売することから始めましょう。販売員が、販売するものに関する知識がないのに、何かをうまく販売できると信じているのには困惑します。
たとえば、再利用可能な衛生的な女性用製品を販売する男性や、乳児用の衣類を販売する大学生で子供のいない若い起業家などです。
申し訳ないのですが、たとえ製品の製造経験がなくても、提供するものに関してある程度の専門知識を持っていることが求められます。そうでなければ、マーケティングで大きな成功を収めることはできないでしょう。
もう一つ考えるべきことがあります。それは、安物の買い手から得られるものはほとんどなく、低品質の商品は売ってもあまり喜ばしいものではないということです。
あなた自身がワクワクする商品を販売してみてはいかがでしょうか？ファンを獲得し、理屈抜きで忠誠心の高いお客様を引き寄せることができるでしょう。多くの人が夢中になる、ユニークでワクワクする商品を提供できるはずです。
商品の品質に関心を持ち、明確な価値と興味深い歴史を持つ商品にお金を使いたいと望む人は少なくありません。
商品に関する知識と深い愛情があれば、販売ははるかに容易になります。お客様は、あなたが商品と販売物に真摯に取り組んでいることを実感するでしょう。これは、あなたのビジネスに成功と持続性をもたらすでしょう。
私の提案は、需要の高いニッチな商品を追求することです。需要が価格ではなく品質に基づいている場合、ターゲット層と広範かつ収益性の高い関係を築くことができるでしょう。利益率は通常高く、値引き競争に巻き込まれる必要もありません。
これ、頭にくる。Facebookの奇跡の5ドルで、突然、全く反応がない人を救えるって？ ええ、そうですよね。
考慮すべき統計をいくつか示します。
Facebookにはすでに500万の企業が広告を出稿しています。5ドルでeコマースの大手企業に肩を並べられると思いますか？
ここでの問題は、ターゲット消費者層を獲得するために、あなたと直接の競合他社との間で価格争いをするだけではないということです。
それどころか、20代半ばの平均的な女性で「流行のダイエット、エクストリームスポーツ、ダンスフィットネスに興味がある」という層をターゲットに、様々なeコマース企業が販売を狙っています。これらの企業は、まさにこのタイプの女性向けに何百万点もの商品を展開しているのです！
もしこの作り話が本当なら、eコマース業界全体で戦略的マーケティングの必要性は消え去ることになります。しかし、それは馬鹿げています。顧客基盤を引き付ける方法は、はるかに多くあるのです。
次のような無料サービスを使用して、ストアのトラフィックを増やすこともできます。
その後はどうすればいいでしょうか？具体的な予算を評価し、あなたのプラットフォームに最適な予算を見つけましょう。そして、他の有料・無料の方法も試し、最終的に望ましい顧客トラフィックを獲得するまで、必要なテクニックを適用していきます。そして、eコマースでは長期的な成功が何よりも重要であることを忘れないでください。顧客獲得のプロセスの初期段階では、最適な顧客を見つけるために、より一層努力するのは当然のことです。
これは必ずしもそうではありません。ウェブサイトを訪れた人のうち、特にあなたのストーリーを聞いたことがない場合、すぐに商品を購入する人はわずか4%であることが分かっています。大多数の人はウェブサイトにアクセスし、コンテンツを見てから去ってしまいます。
これが、顧客を誘導し、より早く購入に導くためのコンバージョンファネルを設計すべき主な理由です。ファネルでは、あなたの優れた点、レビュー、コンテンツを紹介することで、人々にあなたの仕事やブランドをより深く知ってもらい、信頼を得てもらい、後々あなたのサービスが必要になった時に思い出してもらえるように努めます。
訪問者をブランドに惹きつけ続けるために心に留めておくべき3つの異なるコンバージョンファネルがあります。
変化を放置せず、訪問者があなたの商品やアイデアを探求し、理解を深められるよう、導いて支援しましょう。広告に多額の投資をしたとしても、人々があなたを信頼していなければ、結局は適切な売上は得られないかもしれません。
最初のうちは、入ってくるお金ごとに大きな進歩をしているように感じますが、すぐに状況は変わり、収益性について考え始めるので、販売する製品の数が重要になります。
商品の原価、取得コスト、配送および手数料、返品率など、さまざまな費用がかかることを考慮する必要があります。
注文に商品が追加されるたびに追加のマージンも得られるため、個別の注文を処理するよりも平均注文額 (AOV) を増やす方がはるかに収益性が高くなります。
だからこそ、すべての販売が平等というわけではありません。努力を無駄にしないためにも、収益を最大化できる様々な形態を見つける必要があります。
このビジネスで生計を立てようと考えているなら、リピート販売と顧客維持に気を配るべきです。
既存のお客様から複数回、あるいはより頻繁に注文をいただくのが良いでしょう。そうすればマーケティングコストを節約でき、信頼と肯定的なレビューを獲得できます。ブランドが安定し、顧客のニーズに応えられるようになるでしょう。
顧客の維持に重点を置き、自社製品を高く評価してくれる顧客と安定した信頼できる関係を構築し、ブランドの成長にしっかりと取り組みましょう。
購入の背後にいる人物に注意を払わない方が簡単だと言われるかもしれません。しかし、これらの顧客にさらに多く、そして繰り返し販売したいのであれば、彼らを知る必要があります。
人々を知ることで、彼らの問題に対するより迅速な解決策を見つけ、より良く、より効率的に支援することができます。マーケティングの指針として、いくつかのバイヤーペルソナを念頭に置いて始めることが不可欠です。
しばらくしたら、さまざまな顧客コホートのパフォーマンスを監視し、そこから販売戦略を調整する必要があります。
ヒント：誰にでも商品を売ろうとするのはやめましょう。代わりに、あなたの商品に興味を持ち、理解してくれる人を見つける努力をしましょう。
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結論
Bright Vesselは、お客様のeコマースビジネスを支援するための長年の経験と知識を有し、成功と繁栄をもたらすコンテンツプランの作成をお手伝いいたします。ぜひBright Vesselにお越しいただき、最適なプランをご提案させてください。 コンテンツマーケティング戦略 それはあなたの収益を最大化します！
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