法律事務所がデジタルマーケティングをどう活用しているか

過去 5 年間で、法務マーケティングは大きな変化を経験しました。

今日、大規模および小規模の法律事務所は、従来のマーケティング戦略を排除し、デジタル マーケティングや新しいメディアを導入して、新しいサービスや顧客にリーチしています。

法律関連マーケティングの柱は依然として口コミとネットワーキングですが、長年にわたり効果を発揮してきたこれらの戦術は、ソーシャルメディアプラットフォームやオンラインマーケティングの活用によってさらに強力になっています。LinkedIn、SEO、Skype、Twitterといった用語の活用は、テクノロジー企業と同様に法律事務所でも一般的になっています。

2012年にマーケティングに多額の資金が費やされたことは、もはや不思議ではありません。オフライン、オンライン、あるいはその両方を問わず、法律専門家はこうした取り組みに価値があることを認識しています。こうした現実を踏まえ、法律専門家は予算配分に応じて、マーケティング活動への投資を増やす計画を立てています。

法律事務所のマーケティングは私たちのシフトに費やします

法律事務所のマーケティング予算が増加すると、オンラインへの投資も増加します。印刷広告やオフラインマーケティングが減少し、オンライン広告が著しく増加しているため、法律事務所のマーケティング担当者は、マーケティング予算の75%以上をオンライン施策に費やすことになると予測しています。

弁護士はビジネス開発のためにソーシャルメディアを活用しています。2012年に調査が実施された際、回答者の半数以上（54%）がソーシャルメディアを利用していると述べています。 ソーシャルメディア 法律業務の成長のためのツール。

新しいコミュニケーション方法

顧客とのコミュニケーションは、FacebookやLinkedInを通じても行われています。LexBlogやAvvoの利用に加え、FacebookとLinkedInは、ソーシャルメディアネットワークにおいて新規ビジネスの創出に最も利用されているチャネルとして知られています。法律事務所もこれらのチャネルを既存の顧客基盤とのエンゲージメントに活用しており、オフラインとオンラインの関係の境界が曖昧になっています。

オンラインマーケティングの活用により、世代間の溝は解消されつつあります。オンラインでお金と時間を費やし、ソーシャルメディアにも参加している人と、そうでない人の間には、年齢差はほとんどありません。

法律ブログ

ブログは専門能力開発のための貴重な情報源です。カンファレンスやCLEコースは依然としてビジネス開発の最も一般的な手段ですが、多くの弁護士がブログを参考にしていると述べています。

オンラインマーケティングに参加していない人でも、オンライン上の評判を懸念していることが分かります。ソーシャルメディアを利用していないにもかかわらず、オンライン上の評判を監視している人もいます。

主要なマーケティングチャネル

重要なマーケティングチャネルの一つはオンラインQ&Aです。多くの法律専門家は、オンラインフォーラムで質問に答えることが効果的なマーケティングチャネルであると指摘しています。フォーラムで質問に答える人は、顧客との関係構築の可能性を懸念し、ソーシャルメディアに参加しない傾向があります。

オンラインでの存在感は重要ですが、オフラインでのマーケティングも依然として重要です。オフラインとオンラインの参加を結び付け、これらの取り組みを相互に連携させる方法を理解することで、マーケティングは成功します。