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回答検索エンジン最適化を通じてブランド認知度を向上させる

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マーケターやコンテンツクリエイターは、自社ブランドに検索エンジン最適化(SEO)を活用するメリットを認識しています。中には知らない人もいるかもしれませんが、SEOは90年代から存在していました。SEOは長年注目を集めてきましたが、CortanaやAmazon Echoといったデジタルアシスタントの登場とともに進化を遂げてきました。さらに、これらのデバイスの利用は増加しており、この技術によって従来の検索エンジンは「応答型エンジン」へと進化しました。TrustpilotのSEO責任者であるChee Lo氏と、Kalicube.proのSEOコンサルタントであるJason Barnard氏が、この変化について解説しました。 ウェビナー さらに、検索エンジンは効率的に機能するためにSEOとは異なる手法を採用しています。この手法は、検索エンジン最適化(AEO)と呼ばれます。マーケターやコンテンツ制作者は、この変化を認識し、このテクノロジーが自社のブランドプロモーションにどのように役立つかを学ぶことが重要です。

音声検索結果の不一致

レベッカ・センタンス Search Engine Watchの副編集長である氏は、音声検索がデスクトップ、スマートフォン、デジタルアシスタントで検索結果を生成する方法がどのように異なるかを説明した。Sentanceによると、多くの業界専門家は、Googleなどの検索エンジンが、ユーザーが別のウェブサイトを訪問することなく音声検索に対して単一の回答を提供できることに気づいている。ただし、ユーザーにはクエリの他の代替案を探すオプションが残っている。スマートフォンで音声検索を行い、明確な回答が得られない場合は、役立つ可能性のある情報の結果ページが提供される。ただし、Amazon EchoやGoogle Homeなどのデジタルアシスタントに画面が付いていることはまれであるため、回答は1つしか得られないか、まったく得られない可能性がある。

重要なポイント:

  • 検索エンジンは回答エンジンへと進化した
  • 検索エンジンは、さまざまなメディアにわたって単一の回答を提供できる必要がある

AEOとSEOの違い

SEOとAEOの機能には共通点がいくつかあります。そのため、AEOの仕組みを理解するために、SEOに関する知識をすべて捨て去る必要はありません。

信頼性とコミュニケーションは、AEO と SEO が機能するための基盤です。そのため、どちらのシステムでも、ビジネスの内容を説明し、信頼性を確立する必要があります。

違いとしては、GoogleやBingなどの検索エンジンは、デスクトップとスマートホームデバイスでインターネット検索を行う際に、多少異なるルールを適用します。ブランドの可視性向上という点では、SEOは特定の目標を達成するための戦術や行動に重点を置いています。一方、AEOは戦略、つまり包括的なアプローチを重視します。

バーナード氏によると、音声検索の普及が進むにつれて、マーケターは検索エンジンへの最適化を学ぶべきだという。Amazon、Apple、Facebook、Googleといった企業は既にスマートホームデバイスのプロモーションを行っている。音声検索技術の台頭にもかかわらず、音声検索が自社ブランドにとって効果的なマーケティングツールであるかどうかについて、マーケターの間で意見が分かれている。

重要なポイント:

  • SEOは戦術ベース、AEOは戦略ベース
  • 音声検索が普及するにつれ、AEOの使用は必須となるだろう。

回答エンジンを効率的に使う方法

Googleのような検索エンジンにとって、インターネット上にある膨大な量の情報を分類することは困難です。これは、インターネット上の情報が非常に断片化されているためです。バーナード氏によると、情報には誤りがあり、検索エンジンが処理するには不適切である場合もあります。また、Googleは受信した情報のみに基づいて意味を導き出し、その正確性を検証します。これはAEOにとって重要です。なぜなら、回答エンジンは、正確で具体的な回答を提供するために、取得した情報に依存しているからです。バーナード氏は次のようにアドバイスしています。 マーケターは自社のブランドについて正直であるべきだ アイデンティティや企業の活動について理解を深めることが重要です。Google がコンテンツを理解すればするほど、そのコンテンツが回答の候補として表示される可能性が高くなります。

  1. 検索エンジンに自社のことを知らせる

検索エンジンがブランドに関する正確な情報を提供するには、検索エンジンに必要な情報を伝える必要があります。また、正しい情報を共有し、検索エンジンがコンテンツを理解できるようにすることも重要です。セマンティックHTML5や構造化データマークアップなどのツールは、これを実現するのに役立ちます。セマンティックHTML5は、Googleなどの検索エンジンがどの情報が関連しているかを判断できるようにします。セマンティックHTML5は情報をセクションに分割することで機能し、各セクションには特定の目的があります。その結果、検索エンジンはどの情報を使用するべきかを判断します。このテーマを完全に理解するために、バーナードは次のように説明しています。 より詳細な情報 コンテンツライター向けのセマンティックHTML5について解説しています。また、ウェブ開発者向けの活用方法についてもアドバイスしています。スキーママークアップは、検索エンジンがコンテンツを理解し、より有用な情報を生成できるようにします。スキーママークアップとは、ウェブサイトにプログラムすることでサイトの検索性を高めることができるコーディング言語です。 初心者ガイド これをウェブサイトに適用する方法を説明します。

重要なポイント:

  • 企業は回答エンジンに対して自社のことを正直に伝えるべきだ
  • セマンティックHTML5や構造化スキーママークアップなどのツールは、回答エンジンがコンテンツを理解するのに役立ちます。
  1. AEOを通じて信頼性と自信を築く

マーケターは、検索エンジンが自社のコンテンツを信頼できると判断するようにする必要があります。誰かが質問をしたり、入力したりする時、その人は疑問や問題に対する答えを求めています。そのため、検索エンジンは信頼できる情報源から情報を選択し、共有します。情報源の信頼性が高いほど、Googleや他の検索エンジンが特定の回答を共有する可能性が高まります。GoogleとBingの目標は、ユーザーに最適な回答や解決策を迅速に共有することです。そのため、これらの検索エンジンがあなたのコンテンツが最も信頼できる回答や解決策であると認識すると、あなたのコンテンツは検索結果の上位に表示されるのです。

信頼性を確立する方法はいくつかあります。関連ウェブサイトやソーシャルメディアでの肯定的な言及を通して構築できます。WikidataやCrunchbaseなどのウェブサイトでは、企業情報を追加できます。また、政府のウェブサイトに企業名と情報を追加することも可能です。ニッチな言及にも頼ることができます。業界に関連するウェブサイトでの肯定的なレビューは、依然として非常に効果的です。企業レビューに関しては、まだ全体的な評価が高くなくても心配する必要はありません。なぜなら、少数の顧客にしかサービスを提供していない高評価の企業よりも、多くの顧客にサービスを提供してきた企業の方が好まれる傾向があるからです。最後に、

他の Web サイトに掲載されているブランドに関する誤った情報がある場合は、必ず所有者に連絡して訂正してください。

重要なポイント:

  • Googleが信頼できると判断したウェブサイトに会社名を追加する
  • 政府機関やニッチなウェブサイトに会社の情報を追加する
  • 外部ウェブサイトから得た自社に関する虚偽の情報を常に訂正する

AEOを活用することで、ブランド認知度が向上し、最終的には収益の増加につながります。中小企業のオーナーで、AEOの活用方法がわからない場合は、Bright Vesselにご相談ください。Bright Vesselは、お客様のビジネスを市場で際立たせるお手伝いをいたします。当社のデジタルマーケティングチームは、お客様のコンテンツを音声検索向けに最適化し、ウェブサイトへの集客を促進いたします。また、従来のマーケティング手法によるビジネスの成長もサポートいたします。私たちはお客様のビジネスの成功に情熱を注ぎ、デジタルトレンドへの対応の重要性を理解しています。 お問い合わせ 検索エンジン最適化によってブランドの認知度を高める機会をつかみましょう。

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